1896 Chính sách bảo mật – Bảo vệ quyền riêng tư người dùng
Tài liệu này mô tả cách 1896 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của bạn.
Cập nhật lần cuối: 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1896.bet.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1896, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Các loại dữ liệu này bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và ảnh CCCD/CMND được cung cấp trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và lịch sử giao dịch bằng VND. 1896 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng toàn bộ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Dữ liệu này hỗ trợ phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản.
- Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và hành vi duyệt trang được ghi lại thông qua cookies.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng nền tảng và các tương tác với tính năng khác nhau.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. 1896 không sử dụng dữ liệu người dùng ngoài các mục đích đã nêu trong chính sách này. Các mục đích sử dụng chính bao gồm:
Vận hành dịch vụ: Xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp rút tiền bằng VND, cung cấp hỗ trợ khách hàng và đảm bảo tính liên tục của tài khoản. Thông tin tài khoản và thanh toán là bắt buộc để hoàn tất các giao dịch tài chính.
Bảo mật và phòng chống gian lận: Phân tích dữ liệu thiết bị và hành vi để phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi bị chiếm đoạt.
Cải thiện trải nghiệm: Phân tích dữ liệu sử dụng giúp 1896 tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và điều chỉnh nội dung phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam.
Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin xác minh theo yêu cầu của các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
1896 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.
Cookies cần thiết: Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt) và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng cách. Loại cookies này không thể tắt vì chúng thiết yếu cho hoạt động của nền tảng.
Cookies phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng – ví dụ trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang. Dữ liệu này giúp cải thiện giao diện và nội dung.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của 1896. Trên thiết bị di động, bạn cũng có thể quản lý quyền theo dõi trong cài đặt hệ thống của thiết bị.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật phù hợp. 1896 áp dụng mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (SSL/TLS) để ngăn chặn việc đọc trộm thông tin trên đường truyền.
Thông tin đăng nhập được mã hóa một chiều (hashed) và không thể khôi phục dưới dạng văn bản gốc ngay cả bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ. Thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được lưu trữ dưới dạng đã che giấu một phần để giảm rủi ro trong trường hợp rò rỉ.
Dữ liệu giao dịch được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và chính sách nội bộ của 1896. Dữ liệu tài khoản đã đóng được xóa hoặc ẩn danh hóa sau một thời gian lưu trữ tối thiểu theo yêu cầu tuân thủ. Người dùng có thể yêu cầu thông tin về thời hạn lưu trữ cụ thể qua kênh hỗ trợ.
5. Chia sẻ dữ liệu và quyền của người dùng
Chia sẻ với bên thứ ba: 1896 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn: với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch; với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành hạ tầng; hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
Quyền truy cập và chỉnh sửa: Người dùng có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1896 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của mình. Thông tin cơ bản như địa chỉ email và số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh danh tính.
Quyền xóa dữ liệu: Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. 1896 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật như hồ sơ giao dịch tài chính.
Kiểm soát dữ liệu: Bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing qua email bằng cách cập nhật tùy chọn trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Việc từ chối nhận thông báo không ảnh hưởng đến các thông báo liên quan đến giao dịch và bảo mật tài khoản.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
1896 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Người dùng được khuyến khích đọc lại chính sách định kỳ để nắm rõ cách dữ liệu của mình được bảo vệ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
Nếu có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của 1896 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến tại trang FAQ.